À l'ère des médias sociaux, tout devient un médium, et le produit lui-même est un outil de marketing. L'emballage des produits a ainsi acquis une valeur sans précédent. En plus de remplir sa fonction initiale de protection, il porte également la valeur ajoutée du produit. L'emballage n'est pas seulement un simple contenant, mais le meilleur support publicitaire pour un produit. Il devient un outil clé pour favoriser l'interaction et la connexion entre la marque et les utilisateurs.
Comment pouvons-nous exploiter le marketing par l'emballage ?
La façon la plus directe est de concevoir un emballage créatif pour le produit, en le rendant exceptionnel, unique, et irrésistible dès le premier regard. Par exemple :
Bien sûr, en plus de créer quelque chose de très sophistiqué, on peut aussi « penser en dehors des sentiers battus » pour jouer sur la diffusion, l'interaction personnalisée, la production de contenu, ou même directement générer des conversions marketing.
Aujourd'hui, je vais partager avec vous quelques exemples classiques de stratégies de marketing par l'emballage. Vous découvrirez qu'un simple petit emballage peut avoir un tel pouvoir ! Et les résultats semblent même meilleurs que de faire de la publicité ! Quand une idée brille, il semble que toute l'humanité l'acclame.
1. La marque de lait Arla — L'emballage transformé en journal
Alors que d'autres marques de lait se contentaient de comparer la teneur en matières grasses sur leurs emballages, la marque de lait danoise Arla, fournisseur officiel de la famille royale, a commencé à présenter des recettes et à raconter des histoires sur ses cartons. Les consommateurs, en dégustant leur lait, peuvent également lire des conseils de sécurité alimentaire, des nouvelles courtes, des recettes, et bien plus encore, transformant ainsi l'emballage en un journal à la fois intéressant et utile.
Il est évident que les cartons de lait d'Arla sont devenus un véritable canal de communication avec les consommateurs. Non seulement l'emballage lui-même est devenu un produit à part entière, mais il a également considérablement renforcé l'engagement des utilisateurs avec la marque.
2. Life Water — Bouteille d'eau minérale à moitié remplie
Cette fois, le protagoniste est Life Water. Ils ont constaté qu’un grand nombre de bouteilles d’eau à moitié consommées étaient jetées, gaspillant ainsi une énorme quantité d’eau. En fait, l’eau minérale jetée chaque jour dans une ville équivaut à la consommation d'eau potable de 800 000 enfants dans les régions en manque d'eau.
Ainsi, ils ont décidé de vendre aux clients des bouteilles à moitié remplies au prix d’une bouteille entière. Life Water a spécialement conçu sept modèles de bouteilles à moitié pleines, imprimées avec des images d’enfants vivant dans des régions frappées par la pénurie d’eau. Chaque jour, ils produisent 50 millions de ces demi-bouteilles d’eau minérale, les vendent dans les supermarchés et les supérettes, tandis que l'autre moitié de l'eau est envoyée dans les régions souffrant de graves pénuries.
Ces bouteilles d'eau minérale portent également les photos d'enfants vivant dans des régions touchées par la pénurie d'eau. Life Water a même ajouté un code QR sur les bouteilles, que l’on peut scanner pour obtenir des informations détaillées sur ces zones affectées par le manque d’eau. Cela a immédiatement attiré une grande attention et encouragé des achats massifs.
Pendant la campagne, l'initiative "Demi-bouteille d'eau" de Life Water a attiré l'attention de plus de 300 médias à travers le monde, suscitant l'intérêt de plus de 300 000 personnes. L'entreprise a également vu ses ventes augmenter de 652 % !
3. The Daily News — "La bouteille journal"
Le journal japonais The Daily News a constaté que de moins en moins de jeunes achetaient des journaux, tandis que de plus en plus achetaient des bouteilles d'eau minérale. Ils ont donc décidé de transformer leur journal en emballage pour les bouteilles de boisson, et de les vendre sur les étagères des supermarchés.
Un avantage inattendu a été que l'utilisation de journaux comme emballage pour le produit n'a pas seulement maintenu un niveau de sophistication, mais a également permis une grande visibilité sur les étagères. De plus, la bouteille d'eau minérale New Bottle était proposée à environ la moitié du prix des autres marques d'eau minérale, ce qui a suscité un engouement pour les achats.
Par la suite, afin d'assurer la lisibilité et l'actualisation des informations sur les bouteilles, The Daily News a lancé, au cours du mois suivant, 31 modèles d'emballages différents. De plus, un code QR a été imprimé sur les bouteilles, permettant aux utilisateurs de scanner le code pour lire les dernières nouvelles sur leur téléphone.
Au final, en l'espace d'un mois, presque chaque supermarché a vendu en moyenne 3 000 bouteilles de cette News Bottle d'eau minérale. On peut dire que The Daily News a non seulement sauvé le format traditionnel du journal papier, mais a également dirigé les utilisateurs vers le mobile, rendant ainsi le rôle de l'emballage particulièrement significatif.
4. Intermarché — Jus d'orange avec des moments
Le jus d'orange fraîchement pressé de la chaîne de supermarchés française Intermarché affiche clairement l'heure de pressage sur l'étiquette de chaque bouteille pour indiquer son niveau de fraîcheur. L'heure de pressage varie d'une bouteille à l'autre.
En Europe, la consommation de jus d'orange représente presque la moitié de la consommation mondiale. Pour cette boisson, le principal argument de vente et point de contact est sans conteste la fraîcheur. Ainsi, lorsque la chaîne de supermarchés française Intermarché a constaté que ses clients n'aimeraient pas acheter de jus d'orange en magasin, elle a directement ciblé ses concurrents, à savoir les bars à jus frais qui détournaient leurs clients.
Ils ont donc lancé ce produit de jus d'orange « fraîchement pressé sur le moment », rendant la fraîcheur immédiatement visible !
Selon les rapports, le retour en force de cette bouteille de jus d'orange a permis d'augmenter de 25 % le nombre de visiteurs dans le supermarché. Grâce à ce design d'emballage réussi, elle a également généré 50 millions d'impressions en seulement 3 heures.
Conclusion
En résumé, lorsqu'un utilisateur voit notre produit, il est impossible qu'il puisse percevoir tous les avantages de notre marque uniquement à partir de l'apparence du produit.
Au premier contact, c'est l'emballage extérieur de votre produit qui est perçu, et à ce moment-là, l'emballage joue un rôle crucial. Seul un emballage suffisamment personnalisé peut attirer l'utilisateur à s'intéresser au produit et à la marque, favorisant ainsi la « connexion » entre le produit et l'utilisateur.
Avec l'avènement de l'ère de la consommation améliorée, la plupart des consommateurs accordent plus d'importance à la forme et au design de l'emballage. Les idées créatives en matière d'emballage font en sorte que le produit lui-même devienne une partie changeante, rapprochant considérablement la marque et les utilisateurs. À une époque où l'on juge à l'apparence et à la personnalité, le marketing par l'emballage n'est plus une simple présentation d'informations, mais fait partie intégrante du produit. Pour ce qui est du produit, tant qu'il communique de manière précise et astucieuse ce que les consommateurs désirent le plus, tous les défis marketing peuvent être résolus.
Les idées créatives ne s'arrêtent jamais, et l'imagination est sans limites !
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